よくあるご質問

店頭受け取りサービス

ビッグモリーズでご注文いただいた商品を、岡山県和気町の実店舗で受け取ることができます。

受け取り店舗住所:
709-0442  岡山県和気郡和気町福富512-1 ビッグモリーズ

受け取り店舗

〒709-0442
岡山県和気郡和気町福富512-1 ビッグモリーズ

営業時間:10:00~19:00

定休日:毎週木曜日
※その他、年末年始、お盆、社員研修等で休業になる場合がございます。

受け取り可能な日を店舗からのメールにてご連絡いたします。

店頭受取の送料につきまして

  • 送料はかかりません。
    通常は送料がかかる商品も、送料が無料になります。
    ご注文時に、配送方法の選択の項目にて、店頭受取をお選びいただくと、送料が0円で計算されます。

納期につきまして

  • 店頭在庫のある商品の場合

    メールにて受け取り可能な日をお知らせいたしますので、その後、受け取り日をご連絡ください。

    商品によっては、倉庫から店舗への移動、梱包に1~3日お時間をいただく場合がございます。

    注文後すぐご来店された場合、商品のご用意ができていないことがありますので、まず店舗からの連絡をお待ちください。

  • 取り寄せ・メーカー直送の商品の場合
    店頭入荷までに日数がかかります。
    ご注文後、納期が分かり次第お知らせいたしますので、その後、受け取り日をご連絡ください。

搬入、設置につきまして

  • 大型家具につきましては、お車に固定する道具、毛布などの緩衝材をかならずお持ちください。
    車への積み込み、搬入に関しましてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
  • 運搬、搬入、設置作業はお客さまですべて行っていただくことになります。
    その際のキズや破損等の保証はございませんので、あらかじめご了解いただきますよう、お願い申し上げます。
    ご自身での運搬、搬入が不安な場合は、通常の配送をお選びいただくことをおすすめいたします。